無論什麼「師」,要市場接受,有三大條件:知識力、執行力、溝通力。三者合起來,可以稱為「執行知識的溝通能力」,少有人會。


蘋果與蛇 蔣友柏

我的人生,算是豐富的。
更有趣的,是它還在持續的豐富中。
在這一些上下激動,
左右徘徊的拉扯中,
體會到的,
最難控制的邏輯,
就是,把複雜變簡單,
把簡單變複雜。

我父親在過世前,曾經告誡過我:
一旦,把複雜的事情變得更複雜,就會無解;
一旦,把簡單的事情變得複雜,就會好解。

這,一直印在我心中。
也慢慢發現,
這是一個很實在的經驗談。

哲學,談的是簡單,
是一種意識,是一段概念。
硬是要去白話邏輯,
多數會鑽進牛角尖。

文學,講的是複雜,
是一種陳述,是一段體驗。
硬是要去抽象文學,
多數會叫好不叫座。

所以,學會了,
面對簡單的問題時,
用邏輯譜出完整的計畫。
而遇到困難的問題時,
用直覺先斬,再處理延伸的問題。

所以,自己的角色,
開始從CEO轉成Chairman,
換成Producer,
到現在的CNO
(Chief Negotiation Officer)

 

 

蘋果與蛇 姚仁祿


簡單與複雜,

是,一體的兩面;
是,一件事,
不同解剖方式﹍

看一個橘子,

不剖,橫剖,縱剖,斜剖,剝皮剖﹍
各有不同的體會。

我們要溝通的對象,
有著不同的社經背景、
不同的知識範圍,
更有不同的個性與能力;

有人,溝通,要深入,淺出
(邏輯入,概念出);
有人,溝通,要深入,深出
(邏輯入,邏輯出);
有人,溝通,要淺入,淺出
(概念入,概念出);
有人,溝通,要淺入,深出
(概念入,邏輯出)。

只有,方法找對了,
才能有效的溝通,
也才能獲得支持。
因此,CNO,絕對必要。

蘋果與蛇 蔣友柏
這就像很多的創意者,
喜歡分類,畫地自封:
平面設計師,只需要,
只能做,平面的設計。

工業設計師,只需要,
只能做,工業的設計。
工業設計師,只需要,
只能做,工業的設計。
軟體設計師,只需要,
只能做,軟體的設計。
室內設計師,只需要,
只能做,室內的設計。

多數都沒有想過,
設計,是一種主觀的概念,
在經過客觀的邏輯翻譯下,
所呈現出的「生意」買賣;

多數都沒有想過,
設計,在新的世界價值中,
是集合多種的體驗混搭後,
所呈現出的「武器」買賣。

任何的生意,
都需要願景(概念)與落實(邏輯)。
這,需要溝通。
任何的武器,
都需要用法(邏輯)與戰場(概念)。
這,需要支持。

所以,在「設計師」
還不願拋棄「師」的帽子時,
CNO是有其活動的空間。

可惜的是,這種「功能」,
沒有辦法傳承,沒有辦法複製,
沒有辦法速成﹍
只能,靠自己,慢慢學。

 

蘋果與蛇 姚仁祿

無論什麼「師」,
要市場接受,有三大條件﹍
一是、知識力;
二是、執行力;
三是、溝通力。

知識力,是CKO
(chief knowledge officer)的責任,
主要靠概念的理解;

執行力,是CEO
(chief executive officer)的責任,
主要靠邏輯的推演;

溝通力,就是CNO
(chief negociation officer)的責任,
靠的是「概念」與「邏輯」的交互運用。

三者,需要不同能力,
合起來,可以稱為
「執行知識的溝通能力」,
少有人會。

蘋果與蛇 蔣友柏很有趣的一個論點。
最近,剛好也為了名片上的抬頭苦惱:
不想再掛執行長,
因為,在體制下,
會被必要的邏輯干擾;

不想再掛董事長,
因為,在戰場上,
會被必要的責任阻擾;

不想再掛創意長,
因為,在佈局中,
會被必要的偏頗困擾。

似乎,我們創造了新的選項:
CKO 與 CNO。

執行知識,
卻不被組織慣性綑綁;
理解概念,
卻不被過往經驗影響;
溝通執行,
卻不被週遭環境左右。

這是否,
就是培養「執行知識的溝通能力」的法門?

 

蘋果與蛇 姚仁祿


你的名片?
最傳神的抬頭,應該是,
Founder and Chief
(創辦人兼酋長)。

我一直喜歡,
印第安人的酋長,
翻譯成Chief,清楚,明白,
不涉及現代人的分工規則,
卻在該負責的時候,負起責任。

蘋果自從Jobs走了,
最大的問題,
就是只有CEO,沒有Chief,
當海盜船,沒有領航的船長,
就是許多商船之一了。

領航,須要「概念」
與「知識」兼具,
又要「談判」;
Chief,須要是「CKO」+「CNO」的結合體,
很像教父第一集的馬龍白蘭度,
至於「CEO」那是,
把日常管好,是別人的事
(教父第三集的安迪加西亞,
有點這個味道,太現代化了)。

蘋果與蛇 蔣友柏
謝謝你的禮物,
我馬上把所有的title換成
Founder and Chief。

想想,真的忽略了Chief的複雜。
已經被洗腦到只能簡單的
把chief與「頭頭」做連結。

想想,真的忘記了pirate的簡單。
忘了乘風破浪時,靠的是直覺,
一種在複雜中累積的經驗總和。

我,喜歡Jobs,
喜歡教父,喜歡海賊﹍
我,要再一次簡化複雜,
帶著這些年的知識,經驗,
回到源頭的熱血,勇敢。
這樣,可以探索的海域,
會比上一次更廣。

蘋果與蛇 姚仁祿

是的,簡化複雜,
讓所有複雜的責任區分,
簡化為「Founder and Chief」﹍
讓「Founder」揚帆啟航,

讓「Chief」掌舵領航﹍

其他的,我相信,
所有的「CXO」都能承擔。

 

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